Sự ân cần của Redse được biểu lộ qua những việc nhỏ đến lớn; cô luôn cho những người lang thang tiền, cô tình nguyện giúp những ai (như cha cô) đang đau khổ với căn bệnh thần kinh, và cô chăm lo để Lisa và ngay cả Chrisann cảm thấy thoải mái với cô.Thỉnh thoảng, Jobs cũng rất cao hứng nhưng sau đó lại chia sẻ nỗi lo lắng của mình với Gates.” Jobs đã chỉ cho Horn chính xác cách thức những chiếc vỏ máy bằng plastic được thiết kế(Stay Hungry, stay Foolish.Một số người ở Apple không tin những câu trích dẫn được cho là của York là chính xác bởi ông không chính thức thể hiện sự phản đối tại thời điểm đó.Anh phải giúp chúng tôi nghĩ cách mới được.Hốc lõm phía dưới máy tính gợi đến hình dạng chiếc cằm, và Jobs thu hẹp dải nhựa ở phần đầu để tránh cho chiếc máy mang vẻ ngoài giống như tŕn của người Neanderthal, điều đó sẽ làm cho Lisa trở nên thiếu hấp dẫn.Roy Disney công bố một bức thư ngỏ rất gay gắt.Bà bắt đầu không kìm nén được cảm xúc mình.Jobs cũng làm tương tự như vậy.

Xem thêm Thu gọn