Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.Nhất định sẽ có một ai đó trong nhóm đông thích hợp để chuyện trò cùng bạn.Ai đó nhìn bạn như thế bạn có khó chịu không? Suy bụng ta ra bụng người mà thôi.Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời.Ông hầu như không biết nói gì ngoài những câu khôi hài, và sự hài hước ấy đến tự nhiên như chính cuộc sống của George.Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều.Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị.Ngay khi Jeanette MacDonald đứng lên hát ca khúc đầu tiên thì bỗng nhiên người ta nghe thấy tiếng cười khằng khặc của Benny.Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế.Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?