KHÔNG BAO GIỜ LÀ QUÁ MUỘN ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI BIẾT CÁCH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀNhững bước này có liên quan chặt chẽ với nhau.Nhận xét quan trọng nhất họ rút ra được từ những cuộc phỏng vấn này là khán giả sẽ phát chán và có thể sẽ không đến xem nữa nếu họ cứ tiếp tục chơi những bài cũ.Điều này nghe qua thì rất đơn giản.Nhưng khi nhìn lại dữ liệu của mình, họ phát hiện ra có đến 30% học sinh biết đến buổi diễn chứ không phải chỉ 5% như họ dự đoán.Họ tổng hợp tất cả các câu trả lời và cho ra kết quả như sau:(*)Ken Watanabe lớn lên ở Nhật và theo học tại trường Đại học Yale và trường Kinh tế Harvard ở Mỹ.Tuyệt vời, tớ sẽ bảo con bé gọi cho cậu.Trước tiên, bạn hãy liệt kê tất cả những phương án.Hãy nhớ sắp xếp thứ tự ưu tiên các phương án và lên kế hoạch triển khai.