Tôi ráng tự bào chữa. Lại học một cô khác. Và khi ông đọc, sống lại những ngày tươi sáng rực rỡ, bây giờ đã tan như mây khói, cả hai đều rơi lệ.
Cho nên ông John Wannamaker, một thương gia lớn, có lần đã tự thú: "Từ 30 năm nay, tôi đã hiểu rằng: sự chỉ trích chẳng ích lợi gì hết". Mà bà biết rằng trứng gà ta làm bánh không tốt bằng trứng gà tàu. Nhưng ông phải cương quyết; luôn luôn dụng tâm mãnh tiến và đem đại thắng về cho chúng tôi".
Ai mà không mến một người như vậy? John Wanamaker, là chủ nhiệm cửa hàng lớn trong tỉnh Philadelphie, cũng dùng phương pháp đó. Rồi bà dắt ông R, đi thăm các phòng, chỉ cho coi từng bảo vật bà đã góp nhặt được trong những cuộc du lịch và đã nâng niu suốt một đời. Không bao giờ chúng ta dám nghĩ tới chuyện ngắt lời một ông khách sơ giao và bảo ông: "Trời đất! Xin ông đừng kể câu chuyện cũ mèm đó ra nữa!".
và tuyến bố rằng bỏ tù chúng thật là bất công". Còn như tôi, tôi vẫn nghĩ rằng kiểu của tôi tốt, và nếu ông để cho tôi làm theo kiểu đó, thì tất nhiên tôi cũng phải gánh lấy hết cả trách nhiệm". lại đem đồ án đó cho bạn bè coi.
Ông Thomas chỉ bảo tôi rằng tôi có thiên tư về bài, và đánh bài dễ lắm, là tôi liều chơi liền. Vì chính tôi cũng có khi thấy khó thi hành những điều tôi đã chỉ cho các bạn. Đời vợ chồng, hết ngày này qua ngày khác, chỉ là một chuỗi những tiểu tiết không nên thơ.
Ông ta bèn kể nỗi lo phiền của ông. "Tôi đã nhận thấy rằng muốn cho tội nhân hợp tác với và trở lại con đường lương thiện thì khen những sự gắng sức của họ, có hiệu quả hơn là rầy, phạt họ". Nhưng, cháu thử nghĩ giá làm như vầy, có phải khôn hơn không?.
Một buổi tối, một ông khách lại chơi. Rõ ràng là một tia nắng xuyên qua mây mù. Mỗi lần sắp ra sân khấu, ông tự nói: "Ta mang ơn những người tới đây coi ta diễn trò.
Vụ này do lỗi chúng tôi, một nhân viên của chúng tôi đã quấy rầy ông và làm ông giận. Cho nên ông cho rằng được 15 phần trăm đã là kỳ dị và nếu được 20 phần 100 thì thật là có phép mầu nhiệm. Và mọi sự được vừa ý thiệt.
Nhưng những cuốn tổng mục ấy phân phát gần hết rồi. Phép lịch sự cần thiết cho hôn nhân cũng như nhớt cần cho máy chạy. Có một chi tiết mà tôi cho là vô cùng thương tâm trong đời của ông bà.
Một cuộc bàn cãi hăng hái nổi lên vì ông hội trưởng thay lời cho tôi, cho nên ông bênh vực hàng của tôi. lương y bảo tôi động mạch, bị bệnh thần kinh viêm. Cho nên không đợi chú ta gọi tôi lại, tôi vội vàng xin lỗi trước.