Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.
Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.
Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. - Không đơn giản đâu. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.
Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.