Điều làm ông không chịu được là người ta có khuynh hướng dùng Univac như là từ đồng nghĩa với computer như trường hợp gọi coca-cola thay cho nước uống có ga.Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Tom quyết định thay đổi logo công ty để biểu thị sức mạnh của IBM vào năm 1956.Tom là con đầu lòng của Watson.Cùng lắm là ông chia sẻ nó với đội ngũ bán hàng.của người đàn ông đang diễn thuyết mủi lòng.Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Gerstner không thể vượt lên trên lịch sử để làm theo cách của Watson.Đó là lần đầu tiên nước Mỹ
