Drucker nhớ lại với US Today năm 2006 rằng, khi ông đưa bản thảo bài báo cho tòa soạn, các sếp nhìn sơ qua các từ như hòa bình, xử lý dữ liệu và quăng bản thảo vào sọt rác với nhận xét mà Drucker còn nhớ đến tận tuổi 80: Watson là một gã gàn.thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.Theo công bố của IBM, hãng đã tặng quỹ này 10 triệu đôla trong cuộc vận động năm 2000 (Google có một tỉ đôla cho quỹ xã hội).Lúc này, ông cần cho thế giới biết tâm niệm làm ăn của ông là gì.Watson muốn tạo ra một loại thiên đường nào đó của công nhân.Nhưng, một cách hệ thống, điều quan trọng là Watson đã cống hiến cho khoa học quản trị nhiều bài học quý giá và vẫn đúng đến ngày nay.Điều này cũng giống như Drucker đã viết: Không có nhân viên, không có lãnh đạo.Jeannette lo lắng cho bản án đối với chồng sắp cưới.Bất cứ nghiên cứu nào, dù phản bác Watson chẳng hạn như sự kiện chậm trễ trả huân chương cho Hitle cũng đều công nhận rằng, thành công lớn nhất của Watson là xây dựng được lòng trung thành của nhân viên.bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.

Xem thêm Thu gọn