Điều này không có gì là trái logic của ông cả.Một trong những nguồn hàng khổng lồ của IBM là từ hàng nghìn máy tính đục thẻ mà quân đội trả lại cho IBM sau chiến tranh.Ông bán cửa hàng này cho người khác.IBM đứng bên bờ vực phá sản.Máy tính xách tay ThinkPad đã ra đời vào năm 1992, trước khi Lou Gerstner làm CEO một năm.Watson đã viết thư chia buồn gửi bà nội của Jeffle và sau đó đã tìm một chỗ làm cho em trai của người xấu số.Đừng hiểu nhầm tôi trách cứ các anh.Các nhà tư bản Mỹ giờ đây đã thấy quá rõ sự nhỏ bé của thị trường trong nước.Mùa xuân năm 1993, phần lớn những việc tôi làm là hướng cho hãng tập trung lại vào thị trường với suy nghĩ rằng đó là cách duy nhất đểNgười chụp ảnh bấm máy.
Ông không hề nhắc gì đến nhu cầu của một cá nhân đối với máy tính.
