Bằng cách nào? Bằng sự phán đoán có ý thức cảm xúc của mọi người về những gì bạn nói hoặc làm, rồi sau đó hành động với sự nhạy cảm. Nhưng, bằng cách đưa cả nhóm bị điều khiển vào ngôi thứ ba, lời nói của chúng ta nghe có vẻ không giónog như một ai đó đang ra lệnh cho chúng ta. Tôi biết có một số người muốn nói chuyện với bạn.
Một ai đó gọi sai tên bạn? Đừng choáng váng. Và, đương nhiên, cuốn sách này cũng cho bạn biết cách tránh nói và làm những điều ngu ngốc khiến mọi người xa lánh bạn nguyên nhân tiềm tàng khiến cho bạn mất công việc, tình bạn và tình yêu. Đừng ngại người này sẽ nghĩ bạn là người ngốc nghếch.
Anh ta thông báo một cách điên cuồng với thuyền trưởng khác về cỡ tầu của mình, về những khẩu súng và tầm quan trọng về sứ mệnh của anh ấy. Trái với những gì mà nhiều người tin tưởng, bộc lộ hoàn toàn như kiểu thú tội sẽ không làm cho tình bạn bền vững. Đừng nói nữa, Gordon! Họ muốn nói về một điều gì đó quan trọng đối với công ty của họ.
Tuy nhiên, khi cuộc trò chuyện của chúng tôi đã được nửa tiếng, Jan đột nhiên hào hứng đưa ra quan điểm về những vấn đề chúng tôi đang thảo luận. Mọi người sửng sốt khi anh ấy thay đổi thành những chủ đề anh quan tâm hơn. Vẻ lạnh lùng đã đủ làm cho nhân viên của anh ấy trở lại vị trí.
Vâng, tôi đã hủy bỏ Mẹo nhỏ #40 và có lẽ đã phải chịu sự đầy đọa trong nghề nghiệp hoặc bản thân vì việc đó. Tỏ vẻ thất vọng và giải thích, thật đáng tiếc, bạn bị đến muộn trong cuộc họp, một cuộc hẹn, một đám tang, bất kể sự kiện nào. Khi mọi người thấy tự nhiên phải ngước lên nhìn bạn, họ thường có tâm lý kính trọng bạn.
Steve bắt chước đó là tất cả, mọi người ạ trong phim Daffy Duck, Walter cười và vỗ tay. Và nhìn bạn sẽ đẹp hơn bởi vì bạn sẽ không có vẻ như tôi đang mặc một bộ quần áo mới cứng nhắc. Nghĩ lại, tôi phát hiện ra là mẹ của Robert có món quà vô giá, đó là phán đoán cảm xúc.
Điều này sẽ có tác động mạnh bởi vì, như Michael Argyle đã chứng minh trong Tâm lý của hành vi giao tiếp cá nhân, những người tự tin là những người thông minh hơn và thường cảm thấy không cần phá vỡ sự giao tiếp im lặng bằng ánh mắt. Khoảng hơn một nửa trong số đó sẽ được trơ tráo cho là bạn thực sự nhớ tên của họ! Một nửa của nửa đó có thể liên hệ lại với bạn. Trong thế giới phương Tây, điều này biểu hiện tính trung thực, sự kính trọng, sự quan tâm, sự thông minh, tính ngay thẳng và sự tự tin.
Giả sử một người nói liên tục cứ lải nhải qua điện thoại, mặc kệ cho bạn cầu khẩn là bạn cần phải đi. Mẹo nhỏ tiếp theo dạy cách thực hiện điều đó. Đúng vậy! Vị giáo sư tỏ vẻ thích thú.
Đừng cảm thấy tội lỗi! Bạn đã làm cho anh ấy không hề nghi ngờ và đã trao cho anh ấy một món quà có giá trị - đó là bạn đã biểu hiện sự tôn trọng. Tiffany đã quá say để có thể chặn cô ta lại. Hoặc họ nghĩ cho đến khi…
Ai cũng thích tước vị. Hãy dành vài giây để tăng cường hoặc thiết lập các mối quan hệ với người nhận bằng việc tìm kiếm các thông tin trên mạng về nơi người nhận thư. Trong các tình huống công việc và xã hội, chúng ta tôn trọng những người có cách tiếp cận cuộc nói chuyện sâu sắc hơn.